售后服务承诺书:
为了不断满足顾客的需求,达到优质服务的目的。南京宁德防雷新技术有限公司特承诺以下售后服务细则:
1、提供技术咨询、日常维护知识及安装指导等服务,客户响应时间为一个工作日。
2、鼎力神是我司拥有的品牌,本公司所销售的以上产品保证是原厂生产的合格产品,并提供五年承诺服务。在购买日起两年内,如因产品质量问题,本公司给予更换同类产品;后三年本公司对所销售的产品提供免费维修,只收回维修工本费。
3、所有产品均附有中保产品责任保险,因产品责任引起事故的损失,将按照中保条例进行赔偿,每次雷击事故最高赔偿金额为人民币十五万元(其中财产十万元,人身五万元)。
4、凡购买本公司产品一周内,如需更换其它产品,在外观、包装及性能完好的情况下,可以给予更换,差额另补。
5、南京宁德防雷新技术有限公司拥有以上有关条款的解释权。
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